Hermès Slovensko

Hermès Slovensko

Môj košík:

0 item(s) - 0,00 €
V nákupnom košíku nemáte žiadne položky.

0

Platba

V súčasnosti prijímame platby nasledujúcimi spôsobmi:
Prijímame platby cez PayPal a kreditnou kartou online;



1. Kreditná karta: VISA alebo Master Card

1.1 Karta VISA
Vašu platbu prijímame prostredníctvom spoločnosti VISA Card Company! Keď vytvoríte informácie o objednávke na našej stránke, môžete sa rozhodnúť zaplatiť účet prostredníctvom Visa, čo je absolútne bezpečné. Môžete sa pozrieť na stránku www.visa.com, aby ste sa uistili o jej bezpečnosti.
(1) POZNÁMKA:
Ak sa vrátite ako ODMIETNUTÉ, zavolajte do svojej banky a povedzte jej, aby vašu dohodu odblokovala. S kartou VISA je jednoduché a bezpečné nakupovať online. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať.
(2) Možné dôvody odmietnutia platby:
1. Hostia správne nevyplnili platobné údaje
2. Vydávajúca banka nepodporuje online nakupovanie
3. Zostatok na karte hosťa nestačí
4. Hostia majú nepriaznivé platobné záznamy, ktoré neprešli filtračným systémom karty VISA (nezaplatenie, klamanie dokladov a pod.)
1.2 Master Card
Master Card je tiež veľmi jednoduchý a rýchly spôsob odosielania a prijímania peňazí pri vykonávaní transakcií. Môžete zaplatiť účet prostredníctvom Master Card, čo je absolútne bezpečné. Môžete sa pozrieť na stránku www.mastercard.com, aby ste sa uistili o jej bezpečnosti.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať.



2. Garantujeme:

1. BEZPLATNÁ DOPRAVA OBJEDNÁVKY NAD 3 POLOŽKY, 7-10 dní do celého sveta.
2. 100% záruka spokojnosti a vrátenia peňazí.
3. Akceptujeme Paypal, kreditnú kartu.
4. Akékoľvek otázky, ktoré máte, kontaktujte náš zákaznícky servis.
5. Napíšte nám: E-mail, odpovieme vám do 9 hodín.
6. Skutočná fotografia, ktorú dostanete, je rovnaká ako obrázok, všetky sú presné! Náš tím bude kontrolovať kvalitu a pravosť tejto položky pred jej odoslaním.
7. Do 72 hodín vám na váš e-mail pošleme sledovacie číslo.



Časté otázky o platbách

Otázka 1: Prečo niekedy kreditná karta nezaplatí?

A1: Existuje mnoho dôvodov pre zlyhanie:

1. Kreditná karta nebola autorizovaná na medzinárodné platby a mali by ste kontaktovať svoju banku, ktorá ju vydala.

2. Každá IP adresa môže platiť iba raz za deň. To znamená, že môžete zaplatiť iba jednu objednávku za deň.

3. Limit kreditnej karty nestačí

4. Náš systém kreditných kariet neakceptuje kreditnú kartu, skúste inú kartu

5. Fakturačná adresa kreditnej karty sa líši od adresy, na ktorú ste dostali objednávku

6. Informácie o kreditnej karte, ktoré ste zadali, sú nesprávne, ako napríklad číslo karty, kód CVC atď.


Q2: Ako vyriešiť vyššie uvedené problémy s platbami?

A2: Skúste inú kartu

Uistite sa, že informácie o doručení sú rovnaké ako informácie o fakturácii.

Otázka 3: Prečo moja platba čaká po zaplatení?

A3: Jedným z možných dôvodov je, že vaša platba nebola úspešná, počkajte na ďalšie oznámenie. Po prijatí platby sa stav vašej objednávky zmení na „Zaplatená“. Ak sú peniaze stiahnuté z vašej karty, ale stav objednávky stále zostáva „Čaká“, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu a my vám odpovieme čo najskôr.

Q4: Ako bezpečná je moja platba?

Odpoveď 4: Platby prostredníctvom úschovy sú chránené šifrovaním VeriSign, najvyššou komerčne dostupnou šifrovacou technológiou. Sľubujeme vám, že informácie o vašej kreditnej karte, ako aj údaje o vašom účte budú v tajnosti.

Q5: Ako zistím, či bola moja platba prijatá alebo nie?

A5: Môžete skontrolovať stav svojej objednávky a zistiť, či je vaša platba potvrdená nami, a banka vám pošle potvrdzujúci e-mail, keď platba prebehne.

Otázka 6: Prečo mi bola účtovaná nadmerná cena?

A6: Ako vieme, vaša banka vám môže účtovať medzinárodný výmenný kurz a poplatok za službu. V skutočnosti vám účtujeme cenu vašej objednávky.

1