Privatliv og sikkerhed
Vores onlinebutik respekterer dit privatliv og tager din onlinesikkerhed alvorligt. For at kunne give dig de bedste produkter, effektiv kundeservice og rettidige opdateringer, registrerer vi en række oplysninger fra dit besøg på vores side. For bedre at beskytte dit privatliv giver vi nedenstående meddelelse, der forklarer vores online informationspraksis og de valg, du kan træffe om den måde, dine oplysninger indsamles og bruges på.
VORES butik ONLINE FORTROLIGHEDSPOLITIK
Vi respekterer dit privatliv og ønsker at beskytte dine personlige oplysninger. For at lære mere, læs venligst vores fortrolighedserklæring. Denne fortrolighedserklæring forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og (under visse betingelser) videregiver dine personlige oplysninger. Denne fortrolighedserklæring forklarer også de skridt, vi har taget for at sikre dine personlige oplysninger. Endelig forklarer denne fortrolighedserklæring dine muligheder med hensyn til indsamling, brug og videregivelse af dine personlige oplysninger. Ved at besøge vores websted accepterer du den praksis, der er beskrevet i denne meddelelse. Denne fortrolighedserklæring gælder kun for dette websted. Denne privatlivspolitik gælder ikke nødvendigvis for vores offline-indsamling af dine personlige oplysninger. Se venligst nedenfor for detaljer. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller privatlivspraksis på nogen anden hjemmeside, som denne hjemmeside linker til, eller som linker til denne hjemmeside.
INFORMATIONSINDSAMLING OG BRUG
1. Oplysningsindsamling. Vi indsamler oplysninger fra dig på flere forskellige måder på dette websted. Et mål med at indsamle personlige oplysninger fra dig er at give en effektiv, meningsfuld og tilpasset oplevelse. For eksempel kan vi bruge dine personlige oplysninger til at:
* Hjælp med at gøre dette websted nemmere for dig at bruge ved ikke at skulle indtaste oplysninger mere end én gang. * Hjælp dig med hurtigt at finde information, produkter og tjenester. * Hjælp os med at skabe indhold på dette websted, der er mest relevant for dig. * Advarer dig om nye oplysninger, produkter og tjenester, som vi tilbyder.
(a) Registrering og bestilling. Før du bruger visse dele af dette websted eller bestiller produkter, skal du udfylde en online registreringsformular. Under registreringen vil du blive bedt om at give os visse personlige oplysninger, herunder men ikke begrænset til dit navn, forsendelses- og faktureringsadresse(r), telefonnummer, e-mailadresse og kreditkortnummer. Derudover kan vi også bede dig om dit bopælsland og/eller din organisations operationsland, så vi kan overholde gældende love og regler og for dit køn. Disse former for personlige oplysninger bruges til faktureringsformål, til at opfylde dine ordrer, til at kommunikere med dig om din ordre og vores websted og til interne markedsføringsformål. Hvis vi støder på et problem, når vi behandler din ordre, kan vi bruge de personlige oplysninger, du giver os, til at kontakte dig. (
b) E-mail-adresser. Flere steder på webstedet tillader dig at indtaste din e-mail-adresse til formål, herunder men ikke begrænset til: at registrere dig for gratis salgsfremmende meddelelser; at anmode os om at give dig besked, når vi modtager et nyt mærke eller ny produktstil; for at tilmelde dig vores e-mail nyhedsbrev. Din deltagelse i en konkurrence er helt frivillig, og du kan vælge, om du vil deltage og videregive oplysninger til os. Vi bruger disse oplysninger til at underrette konkurrencevindere og til at uddele præmier. Vi kan offentliggøre navne og byer på konkurrencevindere på vores websted.
(c) Cookies og anden teknologi. Ligesom mange andre websteder anvender dette websted cookies og web-beacons (også kendt som clear GIF-teknologi eller "handlingsmærker") for at fremskynde din navigation på webstedet, genkende dig og dine adgangsrettigheder og spore din brug af webstedet.
(i) Cookies er små stykker information, der gemmes som tekstfiler af din internetbrowser på din computers harddisk. De fleste internetbrowsere er oprindeligt indstillet til at acceptere cookies. Du kan indstille din browser til at afvise cookies fra websteder eller til at fjerne cookies fra din harddisk, men hvis du gør det, vil du ikke være i stand til at få adgang til eller bruge dele af dette websted. Vi skal bruge cookies for at gøre det muligt for dig at vælge produkter, lægge dem i en online indkøbskurv og købe disse produkter. Hvis du gør dette, registrerer vi din browsingaktivitet og dit køb. DETTE WEBSITES COOKIES MÅ IKKE OG KAN IKKE INFILTRERE EN BRUGERS HARDDISK FOR AT INDSAMLE EN BRUGERS FORTROLIGE OPLYSNINGER. Vores cookies er ikke "spyware".
(ii) Web-beacons hjælper med at levere cookies og hjælper os med at afgøre, om en webside på dette websted er blevet set, og i givet fald hvor mange gange. For eksempel kan ethvert elektronisk billede på dette websted, såsom et annoncebanner, fungere som et web-beacon. (
d) Logfiler. Som det er tilfældet med de fleste websteder, genkender webstedets server automatisk den internet-URL, hvorfra du får adgang til dette websted. Vi kan også logge din internetprotokol ("IP") adresse, internetudbyder og dato/tidsstempel til systemadministration, ordrebekræftelse, intern markedsføring og systemfejlfinding. (En IP-adresse kan angive din computers placering på internettet.)
(e) Alder. Vi respekterer børns privatliv
. Vi indsamler ikke bevidst eller med vilje personlige oplysninger fra børn under 13 år. Andre steder på dette websted har du repræsenteret og garanteret, at du enten er 18 år eller bruger webstedet under opsyn af en forælder eller værge. Hvis du er under 13 år, skal du ikke indsende nogen personlige oplysninger til os, og stole på, at en forælder eller værge hjælper dig.
(f) Produktanmeldelser. Du kan vælge at indsende en produktanmeldelse. Hvis du sender en anmeldelse, beder vi om din e-mailadresse og geografiske placering. Hvis du indsender en anmeldelse, vil din geografiske placering være synlig for andre brugere (din e-mailadresse holdes privat). Desuden kan enhver personlig identificerbar information, som du indsender som en del af anmeldelsen, læses eller bruges af andre besøgende på webstedet. Vi er ikke ansvarlige for nogen personlig identificerbar information, som du vælger at indsende som en del af din anmeldelse. Vi mener, at du kan skrive en nyttig anmeldelse uden at afsløre nogen personlige oplysninger.
2. Brug og videregivelse af oplysninger.
(a) Intern brug. Vi bruger dine personlige oplysninger til at behandle din ordre og give dig kundeservice. Vi kan internt bruge dine personlige oplysninger til at forbedre vores websteds indhold og layout, til at forbedre vores opsøgende rækkevidde og til vores egen markedsføringsindsats (herunder markedsføring af vores tjenester og produkter til dig) og til at bestemme generelle markedspladsoplysninger om besøgende på dette websted.
(b) Kommunikation med dig: Vi vil bruge dine personlige oplysninger til at kommunikere med dig om vores websted og dine ordrer og leveringer. Vi kan også sende dig en bekræftelses-e-mail, når du registrerer dig hos os. Vi kan sende dig en servicerelateret meddelelse i de sjældne tilfælde, hvor det er nødvendigt (f.eks. hvis vi midlertidigt skal suspendere vores service på grund af vedligeholdelse). Du kan også indsende din e-mailadresse af årsager som f.eks. når vi modtager et nyt mærke, ny produktstil eller produkt; at tilmelde dig vores e-mail nyhedsbrev og særlige tilbud. Hvis du indsender din e-mailadresse, vil vi bruge den til at levere oplysningerne til dig. Vi tillader dig altid at afmelde eller fravælge fremtidige e-mails (se afsnittet om fravalg nedenfor for flere detaljer). Fordi vi skal kommunikere med dig om ordrer, som du vælger at afgive, kan du ikke fravælge at modtage e-mails relateret til dine ordrer. (c) Ekstern brug. Vi ønsker at give dig fremragende service og tilbyde dig et stort udvalg - vi sælger primært varer, ikke information. Vi sælger, udlejer, handler, licenserer eller videregiver ikke dine specifikke personlige oplysninger eller finansielle oplysninger til nogen, bortset fra:
(i) Som de fleste katalog- og internetsalg, bruger vi nogle gange andre til at udføre specifikke funktioner på vores vegne. Når vi videregiver oplysninger til disse tjenesteudbydere, videregiver vi oplysninger for at hjælpe dem med at udføre deres tjeneste. For at kunne levere produkter til dig skal vi for eksempel dele nogle oplysninger. Vi samarbejder med tredjeparter (såsom USPS, DHL og UPS) for at sende produkter, for at sikre levering, og så vi kan få feedback, forbedre kvaliteten af vores service og måle og forbedre kvaliteten af den tredjes service parti. I eksemplet med afsendere giver vi dem nogle personligt identificerbare oplysninger såsom dit navn, leveringsadresse, e-mail og telefonnummer.
(ii) På samme måde, for at hjælpe dig med at købe produkter og yde kundeservice til dig, skal vi give dit kreditkortnummer til finansielle servicevirksomheder såsom kreditkortbehandlere og -udstedere. Når vi indsender dit kreditkortnummer til godkendelse, bruger vi avanceret datakryptering til at beskytte dine oplysninger. (Mere om dette nedenfor i afsnittet Datasikkerhed.) (iii) Vi kan blive forpligtet til at videregive sådanne oplysninger som svar på anmodninger fra retshåndhævende embedsmænd, der udfører undersøgelser, stævninger, en retskendelse, eller hvis vi på anden måde er forpligtet til at afsløre sådanne. oplysninger ved lov. Vi vil også frigive personlige oplysninger, hvor videregivelse er nødvendig for at beskytte vores juridiske rettigheder, håndhæve vores vilkår for brug eller andre aftaler eller for at beskytte os selv eller andre. For eksempel kan vi dele oplysninger for at reducere risikoen for svindel, eller hvis nogen bruger eller forsøger at bruge vores websted af ulovlige årsager eller for at begå svindel.
(iv) Vi vil ikke sælge (eller handle eller udleje) personligt identificerbare oplysninger til andre virksomheder som en del af vores almindelige forretningsgang. Det er dog muligt, at vi kan erhverve eller fusionere med eller blive opkøbt af et andet selskab, eller at vi kan afhænde nogle eller alle vores aktiver. Hvis det sker, kan dine personlige oplysninger blive videregivet til en anden virksomhed, men denne videregivelse vil være underlagt den gældende fortrolighedserklæring.
(v) Vi kan dele ikke-personlige oplysninger (såsom antallet af daglige besøgende på en bestemt webside eller størrelsen af en ordre afgivet på en bestemt dato) med tredjeparter. Disse oplysninger identificerer ikke dig eller nogen bruger direkte personligt.
DATASIKKERHED
Dette websted omfatter
porerer fysiske, elektroniske og administrative procedurer for at sikre fortroligheden af dine personlige oplysninger, herunder Secure Sockets Layer ("SSL") for alle finansielle transaktioner gennem dette websted. Vi bruger SSL-kryptering til at beskytte dine personlige oplysninger online, og vi tager også flere skridt for at beskytte dine personlige oplysninger i vores faciliteter. Adgangen til dine personlige oplysninger er begrænset. Kun medarbejdere, der har brug for adgang til dine personlige oplysninger for at udføre et bestemt job, får adgang til dine personlige oplysninger. Endelig er vi afhængige af tredjepartstjenesteudbydere for den fysiske sikkerhed af noget af vores computerhardware. Vi mener, at deres sikkerhedsprocedurer er tilstrækkelige. For eksempel, når du besøger vores websted, får du adgang til servere, der opbevares i et sikkert fysisk miljø, bag et aflåst bur og en elektronisk firewall. Selvom vi bruger branchestandard forholdsregler for at beskytte dine personlige oplysninger, kan vi ikke garantere fuldstændig sikkerhed. 100 % komplet sikkerhed eksisterer i øjeblikket ikke nogen steder online eller offline.
Fravælg/RETTELSER
På din anmodning vil vi (a) rette eller opdatere dine personlige oplysninger; (b) stoppe med at sende e-mails til din e-mailadresse; og/eller (c) deaktivere din konto for at forhindre fremtidige køb via den konto. Du kan fremsætte disse anmodninger i kundeinformationssektionen eller ved at ringe eller sende din anmodning til vores butiks online kundesupportafdeling. Venligst ikke e-maile dit kreditkortnummer eller andre følsomme oplysninger.
OFFLINE INDSAMLING, BRUG OG OFFENTLIGGØRELSE AF INFORMATION
Som du kunne forvente af vores butik online, indhentes størstedelen af de oplysninger, vi indsamler, via vores websted, og denne fortrolighedspolitik gælder kun for den online indsamling af personlige oplysninger. Vi forsøger også at beskytte privatlivets fred for dine personlige oplysninger, der indsamles offline. Kunder kan for eksempel ringe til os for at afgive en ordre eller stille spørgsmål. Under opkaldet beder vi kun om de personlige oplysninger, vi har brug for for at afgive ordren eller besvare spørgsmålet. Når vi skal gemme oplysninger (såsom ordreoplysninger), vil vi indtaste dem i vores database gennem SSL-kryptering (se afsnittet Datasikkerhed ovenfor for mere information). Der er andre måder, hvorpå vi kan lære om personlige oplysninger offline (for eksempel antager vi, at nogen kunne sende os et brev med nogle returadresseoplysninger), og denne politik diskuterer eller forsøger ikke at forudsige alle disse metoder eller anvendelser. Som nævnt sælger vi primært merchandise, ikke information, og vi vil forsøge at behandle offline indsamling, anvendelser og offentliggørelser i overensstemmelse med vores relevante online praksis.
OPDATERINGER TIL DENNE POLITIK
Hvis vi ændrer eller opdaterer denne fortrolighedserklæring, vil vi offentliggøre ændringer og opdateringer på dette websted, så du altid er klar over, hvilke oplysninger vi indsamler, bruger og videregiver. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne fortrolighedserklæring fra tid til anden, så du ved, om fortrolighedserklæringen er blevet ændret eller opdateret. Hvis du har spørgsmål om fortrolighedserklæringen, bedes du kontakte os via e-mail.